SOA: отдача появляется еще до автоматизации как таковой

Именно так - отдача от SOA-инициатив на самом деле появляется еще до внедрения тех или иных систем, развертывания шин, интеграции систем и т.п.. Реальный эффект от SOA, иногда наиболее существенный, ощущается от развязывания спагетти бизнес-процессов и систем их автоматизирующих. Понимание (как результат документирования и анализа) того, что есть, включая существующие проблемы и риски - половина успеха. А в случае ИТ - основной элемент успеха. Солюшен же найти или создать, понимая проблему и ее корни, можно всегда. Вот такой вот созрел вывод.