Результаты опроса по оценке отдачи от инвестиций в ИТ

Baseline Magazine опубликовал интересные результаты опроса по усилиям компаний в количественной оценке IT Business Value:

• July 2006 Survey: Most Companies Struggle to Measure the Value of IT

Консолидация продолжается: HP приобретает Mercury, AMD покупает ATI

Покупка Хьюлетом компании Mercury, с моей точки зрения, знаковое событие для рынка ИТ, демонстрирующее серьезную попытку выхода за рамки традиционного рассмотрения IT Operations как "приземленного" управления сервисами в отрыве от сквозного управления качеством и IT Governance.

• Пресс-релиз HP о приобретении Mercury
• eWeek: HP's Mercury Buy Boosts SOA Play

"Железный" рынок, как вы уже заметили, тоже не спит - AMD покупает ATI:

• InfoWorld: AMD to buy graphics vendor ATI for $5.4 billion

Вы становитесь CIO? Поздравляю!

Но вначале хотел бы порекомендовать потратить час на эти материалы:

• IT Manager's Journal: Considering an offer to manage an IT department
• Optimize Magazine: The CIO's First 100 Days
  New to the job? Don't waste time— meet the perils and opportunities head-on so you can deliver instant results
  (Презентация авторов статьи: The CIO’s First 100 Days. Accelerating the Onboarding of Transitioning IT Principals)
• Baseline: How To Build a Well-Run I.T. Department
• Optimize Magazine: Aligning IT In Practice
• Optimize Magazine: The Need To Change Corporate Mind-sets.
  For IT to show real value, it must permeate the organization, says McKinsey principal Ranjit Tinaikar
• Optimize Magazine: Better Metric For IT Efficiency

IT Business Value или о стратегии "обрезания костов"

Еще пара аргументов за то, что только отношение к менеджменту IT-подразделения как нормальной бизнес-единицы со своей вполне измеримой отдачей, а не только костами, может изменить качество работы айтишников и ее восприятие бизнесом. Несколько связанных материалов с CIO.com:

• Trimming for Dollars
• Where the Cuts Are (из "CIO Executive Council survey" 51 CIOs, April 2006)
• Value Added

Несколько полезных материалов об управлении рисками

В продолжение недавнего, но уже на уровне практически "беллетристики" :)

• IT Manager's Journal: Reducing IT risk aversion
• CIO.com: Running The Risk
• CIO.com: Playing with FIRE
• InfoWorld: Calculating IT risk, navigating compliance
• InformationWeek: Accepting The Risk
• Quality Risk Analysis
• (Karl Wiegers) Know Your Enemy: Software Risk Management
• Dr.Dobb (SDMagazine): Agile Risks, Agile Rewards
• и небольшой списочек в дополнение (не только по рискам)

Приятного чтения! :)

Ндаа... "To Google" как глагол

Новость от Bloomberg.com: в новом (11-ом) издании словаря Merriam-Webster (Merriam-Webster Collegiate Dictionary) будет добавлен глагол "to google":

• To Google: `Google' Added as Verb to Merriam-Webster Dictionary

Вопрос, а действительно надо ли такого рода сленг вносить в словарь? Например, я иногда в поседневной жизни использую такое слово как гуглить (надо погуглить и т.п.), но сам сильно сомневаюсь что это - для словаря. А вы что думаете?

И снова о плюсах и минусах централизации ИТ

Я уже давал ссылку по этой теме в своем недавнем посте "Децентрализация ИТ <> Фрагментация ИТ". Теперь обсуждение этого вопроса в Dr.Dobb (кстати, если не в курсе - он объединился с Software Development Magazine - SDMagazine)

• In Depth: Is Centralized IT Killing Tech Innovation?
  As IT departments must deal with security and cost concerns, many employees see them as keeping them from embracing the best of Web-based tools.

Перечитывая Брукса или об итеративном подходе к разработке

Только не надо говорить, что каскадную модель у нас никто не применяет. Еще как ... А в результате пресловутое ТЗ не только не актуализируется в соответствии с реальными изменениями, но в конце концов мало связано с полученным результатом, оставаясь частью "документарного обеспечения" системы.

Брукс в "Мифическом человеко-месяце" на эту тему в свое время очень хорошо написал:

"Необходимо двигаться против течения <каскадного процесса>. Опыт и идеи из каждой расположенной ниже по течению части процесса создания программы, как энергичный лосось, должны прыгать вверх по течению, иногда сразу через несколько этапов, и воздействовать на деятельность наверху.

Проектные разработки покажут, что некоторые предусмотренные архитектурой возможности ухудшают техническе характеристики, и поэтому архитектура дорлжна быть переработана...

Поэтому вполне может потребоваться осуществить несколько итераций цикла архитектура-разработка, прежде чем начать какую-либо програмную реализацию."

Написано давно, а такое ощущение что проектные группы в нашей индустрии так и продолжают ходить по полю, засеянному ... граблями, напоминая своей энергичностью и грацией телодвижений скорее лося, чем лосося. Причем, чем больше бюджет проекта (поле), тем чаще...

2 reading list - про MS я и забыл

Вообще-то тоже молодцы. Охватывая подавляющую часть бизнес-пользователей, давно пора было запустить нечто похожее. Наконец (по сравнению со всей историей MS), запустили - Microsoft Executive Circle (об этом Михаил Козлов уже писал). Почитал внимательно материалы - читать действительно есть что.

Intel vs. Software - оказывается и здесь есть кое-что интересное

Всегда считал, что разговор о "платформе Intel" (помните, там еще что то в стиле "платформа для Internet" было :-) не выходит за рамки читого железа. Ан нет. Оказывается не одними компиляторами для системщиков занимаются. По-моему, появилась реальная инновация от Intel, на фоне многолетнего, простите, достаточного тупого наращивания частот.

Cобственно, узнал, что в МИЭТ (новость и пресс-релиз на сайте МИЭТ) вместо вирутальных машин в учебных классах решили обкатать некую альтернативу управления софтом в классах от Intel. Приcлушайтесь - "управление софтом от Intel". Смешно? Никак! - называется это хозяйство Intel Platform Administration Technology (PAT). Инновационно? да. Только почему об этом пресса (в том числе онлайновая) практичеси молчит, а Google в каждой третьей новости? не понимаю...

Вышел первый номер COBIT Focus

Доступен в свободном доступе:

• COBIT Focus - Volume 1, June 2006

В номере:

• Goals and Metrics, Core Concepts of COBIT 4.0
• COBIT Maturity Assessment and Benchmarking at Swiss Life
• Crafting an IT Governance Architecture
• COBIT in Academia
• The Value of Learning

Рекомендую для получения первичного представления о COBIT и связанных с ним инициативах.

Дистанционное обучение: А вот это уже похоже серьезно

Это не реклама. Это факт. Будучи подписанным на рассылку INTUIT.ru, сегодня получил очередную новость:

"Высшее образование через Интернет Университет информационных и телекоммуникационных технологий по поручению Московского энергетического института (технического университета) объявляет набор на очное обучение с применением дистанционных образовательных технологий. По результатам обучения будет выдан диплом о высшем образовании государственного образца. Обучение будет осуществляться на сайте Интернет-Университета Информационных Технологий.

Прием осуществляется по специальностям:
010501 - Прикладная математика и информатика,
220201 - Управление и информатика в технических системах,
230101 - Вычислительные машины, комплексы, системы и сети.

Обучение предполагает регулярное общение с преподавателями по всем дисциплинам, включает сдачу курсовых и дипломных работ. Экзаменационные сессии будут происходить в МЭИ. Длительность обучения √ 5 лет, с возможностью прохождения по индивидуальному плану, в том числе и за более короткий срок.

Условия обучения и требования к студентам, обучающимся с применением дистанционных образовательных технологий, ничем не отличаются от традиционной формы учебы в аудиториях института и включают, в том числе, отсрочку от армии."

С моей точки зрения, это действительно прорыв. Не только в плане методов обучения, но и повышения доступности высококлассного образования (пусть и платного), в том числе и для людей с ограниченными физическими возможностями передвижения (как часто, гуляя со своим ребенком, сжимается сердце, когда мы видим тех детей, для которых сложно все...), которых у нас не меньше, чем в Штатах или Европе, но о которых, к сожалению, у нас так мало думают. Очень надеюсь, что такие инициативы в дистанционном обучении действительно помогут и им и нам в повседневной жизни, чтобы не делиться на "них" и "нас". И хочу верить, что эта конкретная инициатива учтет всю аудиторию потенциальных абитуриентов.

Могу только поздравить Анатолия Шкреда, создавшего INTUIT, с тем, что он это сделал.

2 reading list

The McKinsey Quarterly: Information Technology (требуется free-регистрация). Несколько материалов отсюда:

• When IT's customers are external
  IT organizations can minimize the risks of customer-facing projects by adopting the approach of software product companies.
• The next generation of in-house software development
  How leading-edge companies are streamlining applications development.

Knowledge@Wharton (требуется free-регистрация). Пара полезных заметок:

• Microsoft's Multiple Challenges: Is Its Size a Benefit or Burden?
• Complexity in Products and Services: Good or Bad, Depending on How You Manage It

MIT Sloan CISR - Center of Information Systems Research, Sloan School of Management, Massachusetts Institute of Technology. А здесь можно найти, например, такие публикации:

• IT Governance on One Page
• Creating a Strategic IT Architecture Competency: Learning in Stages

Удачного чтения!

IT-Business Alignment: а теперь о рисках

Одним из важных элементов согласования бизнеса и ИТ (IT-Business Alignment - по этой теме я уже писал не раз, например, в марте) является адекватная работа с рисками. На сайте ITSMportal.ru обнаружил интересную заметку по этой теме:

• Нормы и принципы ИТ (дополнения к известным стандартам)

Децентрализация ИТ <> Фрагментация ИТ

Интересный материал Дина Майера (автор статьи "IT Infrastructure Library", которую я упоминал в марте) о "децентрализации" ИТ на CIO.com в разделе "Beneath the Buzz":

• Decentralization
  Why do business leaders choose to pay more for less?

На пути к CMMI 1.2 (update)

Как я уже писал, сейчас идет активная работа над новым поколением CMMI - CMMI 1.2. В своей колонке CMMI in Focus на news @ SEI директор специальных проектов Software Engineering Institute - Mike Phillips, отвечающий за CMMI, опубликовал заметку о новой архитектуре CMMi:

• CMMI: The New Architecture

Также опубликована его обновленая презентация CMMI® Version 1.2 and Beyond (28 июня 2006) о текущем взгляде и состоянии работ по развитию CMMI.